Chuyển nhà trọn gói

Khi khách hàng có nhu cầu chuyển nhà trọ chỉ cần gọi đến số  Hotline yêu cầu được hỗ trợ. Nhiên viên Hào Huy sẽ tiếp nhận thông tin: Họ và tên, vị trí chuyển đi, vị trí chuyển đến, số lượng đồ dùng, thời gian yêu cầu vận chuyển, báo giá mức chi phí phù hợp với KH,… Để tiết kiệm thời gian tốt nhất khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin để nhân viên báo giá online trực tiếp được tốt nhất.

Mỗi khách hàng chuyển nhà sẽ có đồ dùng khác nhau, lựa chọn dịch vụ chuyển nhà khác nhau. Các yếu tố khác như quãng đường đi, địa điểm nơi vận chuyển,… khác nhau nên cần có nhân viên trực tiếp đến khảo sát. Có những khách hàng cần tháo lắp vật dụng (Máy lạnh, tủ quần áo, bàn ghế, giường ngủ….)

Nhân viên sẽ đến trực tiếp nơi cần chuyển khảo sát đồ dùng, giúp cho quy trình chuyển nhà trọn gói xác định được số lượng nhân viên cần và huy động nhân viên tới nhiều hay ít, số lượng xe tải cần chở là bao nhiêu xe, tổng chi phí mà khách hàng cần chi trả cho dịch vụ là bao nhiêu. Để từ đó thống nhất cân đối phương án và giá thành rẻ nhất dành cho khách hàng.

Hợp đồng sẽ được ký khi khách hàng đồng ý với các điều khoản bên chúng tôi. Chuyển nhà trọ Hào Huy sẽ có trách nhiệm tiến hành thực hiện điều khoản được ghi rõ trong hợp đồng. Đội ngũ nhân viên có trách nhiệm thực hiện đúng quy trình chuyển nhà trong hợp đồng, đảm bảo tài sản an toàn, hạn chế tối đa các rủi ro, sự cố có thể xảy ra trong lúc chuyển nhà, đồng thời phải đảm bảo việc đúng tiến độ, thời gian đã thống nhất với khách hàng.

Trong quá trình chuyển nhà trọ, mọi hoạt động của đơn vị vận chuyển khách hàng có thể giám sát nhân viên đang làm việc đúng yêu cầu. Trong quá trình vận chuyển lên xe tải (Quý khách có thể đi cùng tài xế để an tâm về tài sản của mình). Khi đến nhà mới khách hàng yêu cầu nhân viên sắp xếp đồ dùng đã tháo lại, cũng như vật dụng đúng vị trí mà khách mong muốn lúc đó.

Khi công việc đã hoàn thành xong, khách hàng sẽ tiến hành kiểm kê lại đồ dùng, tài sản của mình. Đảm bảo mọi đồ dùng được vận chuyển đúng và không bỏ lỡ tài sản nào ở nhà cũ và tiến hành kết thúc hợp đồng, bàn giao lại đúng tài sản.

Ngoài ra sau quá trình vận chuyển khách hàng vẫn có thể liên hệ đến Hào Huy nếu cảm thấy chưa hài lòng dịch vụ như (tác phong, lời nói không đúng, thái độ làm việc….) Hào Huy sẽ có trách nhiệm xử lý nghiêm nhân viên. Nếu như những công việc còn tồn đọng chưa hoàng thành, nhân viên Hào Huy sẽ sắp xếp lại làm sao cho khách hàng cảm thấy hài lòng nhất.